Falha global afeta X, ChatGPT, Amazon e outros serviços ligada à Cloudflare

Usuários de diversos países relataram instabilidade em várias plataformas digitais, incluindo a rede X, ChatGPT e Amazon, na manhã desta terça-feira. A falha foi possivelmente causada por problemas na Cloudflare, empresa que protege e gerencia o tráfego de cerca de 24 milhões de sites ao redor do mundo.

O portal Downdetector, que reúne denúncias de falhas, registrou 5.141 reclamações relacionadas à Cloudflare por volta das 9h08, e 1.213 queixas sobre a rede X às 8h42. Também houve relatos de instabilidade em bancos como Bradesco e Banco do Brasil, além de aplicativos como Canva e jogos, entre eles League of Legends. O próprio site do Downdetector apresentou dificuldades de acesso.

De acordo com a Bloomberg, a Cloudflare confirmou estar investigando o problema em sua página oficial, que também indicava manutenções programadas para algumas regiões naquele dia. Em certo momento, a página de status da Cloudflare não carregava.

A tecnologia da Cloudflare funciona como uma barreira que protege sites contra sobrecarga e ataques cibernéticos, intermediando o acesso dos usuários aos serviços online.

Na rede Threads, semelhante à estrutura da X, diversos usuários comentaram sobre a queda das plataformas. Perguntas e críticas foram feitas a respeito do evento, evidenciando o impacto global.

A Cloudflare, empresa americana que cria um escudo para os endereços web, já enfrentou quedas significativas no passado. Em julho de 2019, um bug em seu software deixou milhares de sites offline por cerca de 30 minutos. Em junho de 2022, uma interrupção afetou 19 data centers, tirando do ar vários serviços importantes por aproximadamente uma hora e meia.

Na quarta-feira seguinte, o site da Moody’s também apresentou erro de servidor. Além disso, as ações da Cloudflare recuaram 3,6% nas negociações antes da abertura dos mercados.

Créditos: O Globo