Mais de 63 mil famílias no RN podem perder desconto na conta de energia por divergências cadastrais

Mais de 63 mil famílias em todo o Rio Grande do Norte correm risco de perder o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) por falta de atualização dos dados cadastrais.

A Tarifa Social concede gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos, desde que os beneficiários mantenham suas informações atualizadas no Cadastro Único (CadÚnico) ou, para os que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC), junto ao INSS. Divergências no endereço ou na titularidade da conta podem resultar na suspensão do benefício.

Desde janeiro de 2026, o Governo Federal exige que a titularidade da conta de energia corresponda ao responsável familiar registrado no CadÚnico ou a um membro do grupo familiar. Além disso, o endereço da unidade consumidora deve ser igual ao cadastrado no sistema social ou no INSS para beneficiários do BPC. Caso haja discordância, a família pode perder automaticamente o benefício.

Para evitar a perda, as famílias devem atualizar os dados no Cadastro Único, principalmente após mudanças de endereço ou composição familiar, o que pode ser feito no CRAS do município. Beneficiários do BPC devem atualizar seus dados nas agências do INSS.

Também é necessário solicitar a alteração da titularidade da conta de energia para o nome do beneficiário. Este procedimento pode ser realizado pelos canais digitais da Neoenergia Cosern, como site e aplicativo, ou presencialmente nas Lojas de Atendimento ao Cliente, mediante apresentação de documento de identificação e número da unidade consumidora.

A Neoenergia Cosern ressalta que a atualização cadastral é simples, rápida e crucial para garantir a continuidade do benefício, evitando impactos financeiros para as famílias de baixa renda.

Créditos: Tribuna do Norte